1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les relations contractuelles entre canapé animaux (« nous », « notre », « le vendeur ») et les clients (« vous », « l’acheteur ») qui effectuent des achats sur notre site canapé animaux. En passant une commande sur notre site, vous acceptez ces CGV sans réserve.

2. Commandes

2.1. Processus de commande

  • Vous pouvez passer une commande sur notre site en suivant le processus de commande indiqué.
  • En confirmant votre commande, vous acceptez de payer le prix total, y compris les frais de livraison et les taxes applicables.
  • Nous vous enverrons une confirmation de commande par e-mail une fois que votre commande sera traitée.

2.2. Annulation de commande

  • Vous pouvez annuler une commande avant qu’elle ne soit expédiée. Veuillez nous contacter pour annuler votre commande.
  • Une fois qu’une commande est expédiée, elle ne peut pas être annulée, mais elle peut être retournée conformément à notre politique de retour.

3. Prix et paiement

3.1. Prix

  • Les prix de nos produits sont indiqués sur le site.
  • Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les prix en vigueur au moment de la commande seront applicables.

3.2. Paiement

  • Les paiements peuvent être effectués par les moyens de paiement acceptés sur notre site.
  • Vous acceptez de fournir des informations de paiement précises et complètes.

4. Livraison

4.1. Modes de Livraison

  • Les options de livraison disponibles seront indiquées lors du processus de commande.
  • Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi.

4.2. Frais de Livraison

  • Les frais de livraison seront ajoutés au montant total de votre commande et seront indiqués avant la confirmation de la commande.
  • 5. Politique de retour
  • Vous pouvez retourner les produits conformément à notre politique de retour, disponible sur notre site.
  • Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine avec tous les accessoires et emballages.

6. Garantie

  • Les garanties applicables aux produits que vous achetez seront spécifiées dans la description du produit.
  • Si un produit est défectueux, veuillez nous contacter pour discuter de la garantie.

7. Limitation de responsabilité

  • Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité envers vous est limitée au montant que vous avez payé pour les produits.

8. Propriété Intellectuelle

  • Tous les droits de propriété intellectuelle sur le site et les produits restent notre propriété ou celle de nos fournisseurs.

9. Protection des données personnelles

  • Nous collectons et utilisons vos données conformément à notre Politique de Confidentialité.

10. Loi applicable et juridiction

  • Les présentes CGV sont régies par les lois
  • Si vous avez des questions concernant ces CGV, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : canape.animaux@gmail.com